Rückgabe

1. Rücksendung im Rücksendeportal anmelden
   Gehe zu unserem Rücksendeportal und melde dich mit deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse an.
2. Rücksendeantrag ausfüllen
   Wähle die Artikel aus, die du zurücksenden möchtest, und folge den Anweisungen.
3. Paket versenden
   Drucke das Rücksendeetikett aus, klebe es auf das Paket und bringe es zum nächsten DHL Paketshop oder zur nächsten DHL Packstation.
4. Rückerstattung erhalten
   Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Gutschrift in wenigen Werktagen.

Teilweise Rücksendung
Die Rücksendung ist für dich kostenlos, wenn du nur einen Teil deiner Bestellung zurücksendest.

Komplette Rücksendung
Die Rücksendekosten von 5,99 € werden von deinem Erstattungsbetrag abgezogen, wenn du alle Artikel deiner Bestellung zurücksendest.

Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Falls du eine andere Größe oder Farbe möchtest, bestelle den gewünschten Artikel einfach neu.
Im Falle eines Umtausches ist die Rücksendung für dich kostenlos. Melde dich dazu bei uns: Kontakt aufnehmen

• Die Artikel müssen im Originalzustand sein, vollständig und ohne Gebrauchsspuren.
• Die Artikel dürfen nicht beschädigt oder verschmutzt sein.
• Die Artikel müssen in ordnungsgemäßer Verpackung, einschließlich aller Etiketten und Transportschutzmaterialien, zurückgesendet werden.
• Um Ressourcen zu sparen, sende deine Artikel idealerweise im selben Karton zurück, in dem du sie erhalten hast.
• Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der Rücksendung innerhalb weniger Werktage, spätestens aber innerhalb der gesetzlichen Frist.